·質(zhì)量方針
為實(shí)現(xiàn)以顧客滿意為目標(biāo),確保顧客的需求和期望得到確定,轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品和服務(wù)要求,并與公司的宗旨:關(guān)心市場、滿足顧客要求相適應(yīng),現(xiàn)確定本公司的質(zhì)量方針為:質(zhì)量為本;精益求精;顧客為主;高效誠信。
質(zhì)量方針的含義:
a. 質(zhì)量為本:質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。
b. 精益求精:對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的質(zhì)量、管理的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷完善和提高。
c. 顧客為主:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),滿足顧客的需求和期望。
d. 高效誠信:及時快捷的解決顧客提出的問題,追求顧客滿意度的提高。
佳庚電子要以最好的質(zhì)量和最高的效率保持企業(yè)的生命力,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)實(shí)現(xiàn)我們對顧客的承諾。
·質(zhì)量目標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量方針,組織總的質(zhì)量目標(biāo)為:
a. 產(chǎn)品最終檢驗(yàn)一次合格率98% 以上;
b. 顧客滿意度94分以上。